Politique de retour et d'échange
Nous souhaitons que vous soyez enchanté(e) par votre achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e), nous sommes là pour vous aider.
Retours
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la date de livraison. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état que vous l'avez reçu, et dans son emballage d'origine.
Échanges
Si vous souhaitez échanger un article contre une taille ou un style différent, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les échanges sont soumis à la disponibilité des produits.
Comment initier un retour ou un échange
Pour initier un retour ou un échange, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous guiderons tout au long du processus.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. S'il est approuvé, votre remboursement sera traité via votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
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